nueva Hamburg
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Die GUT GEFRAGT gGmbH ist hervorgegangen aus dem in รsterreich entwickelten nueva Konzept (โNutzerinnen und Nutzer evaluierenโ) und wurde gegrรผndet, um die ideelle und finanzielle Unabhรคngigkeit der nueva-Befragungen zu sichern. Das Besondere an den Befragungen: Menschen mit Lernschwierigkeiten und Behinderungen besuchen und befragen Menschen mit Lernschwierigkeiten und Behinderungen โ auf Augenhรถhe.
Die Evaluatoren der GUT GEFRAGT gGmbH haben selbst Erfahrungen im betreuten Wohnen, mit Werkstรคtten fรผr behinderte Menschen, Arbeitsassistenz und Tagesfรถrderung und besuchen Wohn- und Arbeitsangebote der Behindertenhilfe. Sie befragen die Nutzerinnen und Nutzer der jeweiligen Angebote, erfahren, wie die Angebote tatsรคchlich angenommen und bewertet werden und erhalten wichtige Anstรถรe zur Qualitรคtsentwicklung. Vom ersten bis zum letzten Schritt werden alle Beteiligten in die Qualitรคtsentwicklung mit eingebunden. Hier findet ein Austausch und Wissensvermittlung in beide Richtungen statt.
Die Befragungen bieten den Einrichtungen die Mรถglichkeit zu erfahren, was bei ihren Kunden gut ankommt und wo es Verรคnderungsbedarf gibt. Darรผber hinaus kรถnnen sie sich anhand der gewonnenen Daten untereinander vergleichen. Angeboten werden die Evaluationen der GUT GEFRAGT gGmbH sozialen Dienstleistern wie zum Beispiel: stationรคrem und ambulantem Wohnen fรผr Menschen mit Behinderung, Wohnassistenz im eigenen Wohnraum, Tagesfรถrderstรคtten, Werkstรคtten fรผr Menschen mit Behinderungen.
Die 11 Experten der GUT GEFRAGT gGmbH wurden in zwei Jahren zu Evaluatoren ausgebildet und von der GUT GEFRAGT gGmbH fest angestellt. Ein Meilenstein zur Inklusion auf dem ersten Arbeitsmarkt. Die erforderliche Assistenz fรผr die Evaluatoren ist Bestandteil des Konzeptes.
Der Name GUT GEFRAGT an sich ist durch seine Barrierefreiheit in Hamburg einzigartig. Er vermittelt leicht verstรคndlich, um was es bei der Dienstleistung im Wesentlichen geht.