Fortbildung
Wie fragen?
Das neue Fortbildungsangebot von nueva fรผhrt in die Techniken und die Methodik der Befragung von Klientinnen und Klienten ein.
Kursinhalte
- Methoden der Befragung von Kundinnen und Kunden.
- Gรผtekriterien bei der Datenerhebung. Ein Gรผtekriterium ist ein Maรstab um die Qualitรคt von wissenschaftlichen Daten zu erheben.
- Aussagekrรคftigkeit der erhobenen Daten und die Anzahl der Befragten Menschen
- Interviewfรผhrung
- Teilnahme an der Befragung der Kundinnen und Kunden
- Auswertung und Berichterstattung
An wen richtet sich diese Fortbildung?
- Die Zielgruppe dieser Fortbildung sind Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Organisationen die Behindertenhilfe anbieten.
- Sie sind mit der Befragung von Kundinnen und Kunden betraut.
- Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kommen vor allem aus den Bereichen Leitung. Forschung, Entwicklung und Qualitรคtsmanagement,.
- Das Qualitรคtsmanagement umfasst alle sozialen und technischen Maรnahmen, die zum Einhalten einer Mindestqualitรคt von Leistungen in Betrieben verwendet werden.
Mรถchten Sie mehr erfahren?
Dann kontaktieren Sie uns einfach!
Martin Konrad
Telefon:ย + 43 (0) 699-18147169
Mail: nueva@nueva-network.eu
